#29 Guide: Sådan laver du en kommunikationsstrategi, medarbejderne kan bruge til noget
Hvordan laver man en god kommunikationsstrategi? Sådan en, man kan bruge aktivt i arbejdet?
Sådan en, som rent faktisk gør en forskel for organisationen ved at vise dig og alle mulige andre kommunikationstyper, hvordan og hvor I skal kommunikere – og ikke mindst hvorfor.
Det bad vi vores seniorprojektleder Karen Minke om at gøre os klogere på. Karen har arbejdet med kommunikationsstrategier i mange år. Hun har både hjulpet kunder med at skrive strategierne og med at eksekvere på dem bagefter.
I denne podcast-episode gennemgår hun arbejdet med kommunikationsstrategier fra A til Å.
Så tryk straks på PLAY-knappen (eller scroll videre, hvis du har brug for flere argumenter).
Og til dig, der vil have flere argumenter…
Alt for mange kommunikationsstrategier har ifølge Karen det samme problem: De kommer aldrig ned fra det strategiske niveau. De bliver formuleret i modeller og begreber, der ser smadderflotte ud i powerpoint, men er for abstrakte og besværlige til, at medarbejderne reelt kan handle på dem.
En god kommunikationsstrategi er konkret og handlingsanvisende. Derfor skal du omsætte strategien til operationelle retningslinjer. Men hvordan gør man så det?
Karen er rimelig klar i mundvandet: Hvis du vil lave en god kommunikationsstrategi, skal du væk fra skrivebordet. Du skal interviewe og inddrage dine medarbejdere og kunder – og (hvis du er rigtig modig) dine konkurrenter. Men hvordan? Og hvad skal du spørge dem om? Og hvad giver det af input til din kommunikationsstrategi?
Derfor skal du lytte til episoden
Stadig ikke overbevist? Så sæt dig lige ned, inden du læser den her punktopstilling med argumenter for, hvorfor vi selv synes, at vi har skruet en glimrende episode sammen til dig:
- Du får svar på, om du overhovedet har brug for en kommunikationsstrategi – det er det nemlig ikke alle, der har.
- Du bliver i stand til at lave en kommunikationsstrategi, som organisationen rent faktisk kan bruge i det daglige.
- Du får eksempler på gode øvelser, der resulterer i en god kommunikationsstrategi.
- Karen fortæller, hvorfor mange medarbejdere ofte oplever strategien mere som en byrde end som en hjælp.
- Du får svar på, hvorfor det er en fordel ikke at få en konsulent til at gøre arbejdet for dig (men du må nu gerne ringe til bro alligevel).
- Karen får som den første gæst nogensinde tildelt hele to billboards på Rådhuspladsen. Hvorfor? Fordi Henrik ikke kan stå for hendes kreative idé.
- Bonus: Du får også ejendomsmæglerens bedste trick til, hvordan du kan vise, at du er nærværende. Bare fordi.
Links til mere fra samme skuffe
Undervejs i episoden laver Karen og Henrik lidt slet skjult reklame for et par af vores blogindlæg og podcastepisoder:
Få styr på kernefortællingen
Karen nævner vigtigheden af en kernefortælling og et blogindlæg, som vores kollega Marie har skrevet. Det kan du finde her: Din kernefortælling er den vigtigste ingrediens i din kommunikation
Hvis du hellere vil have Maries pointer serveret i dit øre, kan du lytte til hende i podcastepisode 17: Har du ikke en kernefortælling, så skal du dø
Din kommunikation må gerne være lidt raffineret
Karen får også henvist til en tidligere podcastepisode med Søren Solkær, da hun understreger, at din kommunikationsstrategi skal raffineres. Den episode har nummer 24 og venter på dig her.
Sådan laver du en virkelig god kommunikationsstrategi
Og sidst, men bestemt ikke mindst: Læs også Eva Rieks' blogindlæg Sådan skriver du en virkelig god kommunikationsstrategi. Print det, læs det, følg det, og din kommunikationsstrategi vil tage dig til nye højder.
Abonner på podcasten (det er smaddernemt)
Du kan abonnere på bro fm via iTunes eller Stitcher. Det er nemt, gratis og praktisk, fordi alle nye episoder automatisk bliver hentet ned på din mobil, så du fx kan høre dem på løbeturen, i Irma eller mens du hænger vasketøj op.
Vi har også lavet en guide til at lytte til podcasts. Find den her: Hvordan lytter man til podcasts?
