…men også den bedste, flotteste og skarpeste, hvis vi selv skal sige det. Og det er jo vores hjemmeside, så vi kan sige, hvad vi vil. Her deler vi ud af vores viden om de discipliner, vi, i bro, arbejder med til dagligt. Tekst, team, adfærd, strategi og den slags. Målet med det hele er at hjælpe dig med at kommunikere og arbejde smartere og med bedre resultater. Det er helt gratis at læse vores indlæg og lytte til vores podcasts. Så du kan klikke rundt lige så tosset, du vil. Du kan også tilmelde dig bloggen – så får du gratis e-bøger og alle kommende indlæg leveret direkte til din indbakke.
Tilmeld dig bloggen. Langt over 30.000 har allerede tilmeldt sig bloggen. Men der er også plads til dig <3 Det koster kun din e-mail, og så kvitterer vi med et fast flow af brugbar viden og inspiration fra vores fageksperter.
Overblik
I Region Syddanmark havde de en vigtig og meningsfuld ambition: De ville skabe mest mulig livskvalitet for borgerne på Socialområdet – og de ville gøre det med afsæt i en række tværgående (kerne)værdier. Men hvad er borgeroplevet livskvalitet? Og hvordan sikrer man, at borgerne mærker en reel forskel i hverdagens møde med de ansatte? Dette var et par af de spørgsmål, vi skulle finde svar på.
Da borgerne på socialområdet repræsenterer en høj grad af diversitet i behov og ønsker, var projektet kendetegnet ved en række svære dilemmaer og beslutninger. Værdierne skulle fungere som tværgående pejlemærker for områdets +1000 ansatte, og samtidig skulle de gøre en mærkbar forskel lokalt for borgerne i de forskellige afdelinger.
Vores rolle i projektet bestod i at rådgive Socialområdet i at tilrettelægge og gennemføre en proces, der ville sikre de nødvendige indsigter om målgruppen, sikre udviklingen af de tværgående værdier og sikre, at værdierne i sidste ende ville blive oversat til handlinger, der ville medføre en stigning i oplevelsen af livskvalitet lokalt.
Vi rådgav blandt andet i dataindsamling, kvalitativ mønstergenkendelse, udvikling af værdier på baggrund af indsigter, oversættelse af værdier til aktiviteter og adfærd – og ikke mindst i den efterfølgende implementeringsproces.
Socialområdet i Region Syddanmark stod overfor at skulle udvikle en række tværgående kerneværdier, der ville øge borgernes oplevelse af livskvalitet i hverdagen.
Vi rådgav ledelsen gennem hele processen – fra dataindsamling til udvikling af værdier til implementering. Undervejs bidrog vi også med workshops og mødefacilitering.
Seks tværgående kerneværdier, der alle kunne oversættes til lokale aktiviteter og handlinger, blev udviklet og vedtaget politisk. Herefter fulgte selve implementeringen.
“”Det har været en stor hjælp at få bistand fra bro til processen. Dels til at facilitere de vigtige drøftelser, som en værdiproces kræver og dels med konkrete brugbare redskaber. bro har været rigtig gode til at lande i vores virkelighed, forstå vores organisation, inspirere os og udfordre os i tilpasse mængder.””Socialområdet, Region Syddanmark
Socialledelsen
““Vi skulle hjælpe med at tilrettelægge og sikre den nødvendige fremdrift i processen, mens ledelsen og en arbejdsgruppe fra Socialområdet var de udførende kræfter. De havde den faglige og målgruppespecifikke indsigt – og vi havde viden om og erfaring med at drive udviklingsprocesser, der sikrer mærkbare forandringer. Vi havde derfor et stærkt parløb hele vejen igennem det meget meningsfulde projekt.””Lotte Berthelsen & Christina Hendel
Rådgivere på projektet
