#06 Konflikthåndtering med Kenn Hansen: Sådan styrer FIFA-dommeren 22 hormonvrag uden at gå i panik
”Fodbold er ledelse i en trykkoger.”
Sådan siger Kenn Hansen. Han har dømt 62 internationale fodboldkampe og dobbelt så mange superligakampe. I dette program på bro fm bad vi ham oversætte sine erfaringer som topdommer til konkrete råd til dig, der vil være bedre til at håndtere konflikter – uanset om du er leder eller medarbejder.
Det er der kommet 22 et halvt underholdende og lærerige minutter ud af i Kenns bil. Vi kørte nemlig en tur i den københavnske morgentrafik for at se, om vi kunne spotte nogle konflikter i myldretiden.
Hvorfor skal jeg lytte med?
I dette program finder du ud af:
- Hvornår det er okay at sige ”Hold din kæft” i en konflikt
- Hvorfor du er nødt til at ligne en, der løser sudoku, når 50.000 mennesker skriger ad dig til en landskamp
- Hvad normalzonen er for noget, og hvordan du kan se, at din kollega ikke befinder sig i den
- Det allervigtigste redskab, du skal bruge som leder (til dig, der har rigtig travlt: Pointen kommer 18:07)
- Om det lykkes for Kenn Hansen at starte en konflikt med en cyklist i et fodgængerfelt.
Abonner på bro fm
Find podcasten i iTunes, hvor du også kan abonnere, så du får alle programmer leveret direkte til din mobil. Og smid gerne en håndfuld stjerner efter os med anmeldelses-funktionen :)
Bruger du Android, kan du lytte og abonnere via Stitcher.
Her er Kenns håndplukkede links
- Følg Kenn Hansens blog lortedommer.dk.
- Køb Kenn Hansens bog Grundbog for fodbolddommere.
- Læs indlæg med Kenn om konflikthåndtering: Superligadommerens guide til effektiv konflikthåndtering.